市场经济日益发展,C2C 个体对个人的销售模式逐渐流行,而这种个人网店销售模式在市场份额也越来越大,很多企业商场都建立起了B2C 或者C2C的交易网上商城;说到商城,便捷的电子支付无疑成了最大的要点,当一个访客选中一个商品而欲付款时候楞是找不到一个合适自己的在线支付方式,而要去银行排队付款的时候,那么这些客户无疑流失了大部分!卖东西的不只这么一家,这一票生意也许就会跑到别人那去了。针对目前国际市场 credit card paymet 无疑是市场主流的电子支付方式 paypal也是基于信用卡之上的支付平台,moneybookers也逃脱不了信用卡的认证! ebay、ioffer……
1. 假如一个商户的网站有100个老外浏览。
有购物意向的大约有50个
剩下的50个人,看到是西联汇款支付的走掉40个
剩下的10个人,通过沟通比较价格最后成交的2个
假如一个人购物花费是 100美金 最后商户的成交量是 200美金
根据艾瑞统计结果显示
使用信用卡购物的数量明显增加,可能在这50个客户中会有5-6个甚至更多的客户成交,这样成交量是 500美金 以上
使用信用卡购物的数量明显增加,可能在这50个客户中会有5-6个甚至更多的客户成交,这样成交量是 500美金 以上
2. 推广的费用
以tradekey为例子。一个tradekey的金牌会员的半年的费用是 2万元人民币。
假设这2万的费用能带来1000个客户询盘
如果只用西联收款,那么最后成交的客户大概也就是50个左右
平均每个客户成交100美金的生意,最后成交量即5000美金
根据艾瑞网统计,如果有信用卡在线支付,那么最后成交的客户可能会在80-100个,最后成交量是8000-10000美金。
3. 客服成本
养一个客服业务人员,让他们去跟老外沟通e-mail,MSN聊天,成本大约在一个月1500左右。如果用了信用卡在线支付,老外直接在线下单,提高了效率,可以让一个人业务的工作两个人去做,节省的人力成本每年大概是 1万6左右。
4. 时间成本。每个成交客户需要的沟通总时间大概在2个小时---5个小时,如果是在线直接的购物下单,可以节约下这些时间,节约出来的时间休息,或者在网上发广告,开发客户,带来更大的利润。
以tradekey为例子。一个tradekey的金牌会员的半年的费用是 2万元人民币。
假设这2万的费用能带来1000个客户询盘
如果只用西联收款,那么最后成交的客户大概也就是50个左右
平均每个客户成交100美金的生意,最后成交量即5000美金
根据艾瑞网统计,如果有信用卡在线支付,那么最后成交的客户可能会在80-100个,最后成交量是8000-10000美金。
3. 客服成本
养一个客服业务人员,让他们去跟老外沟通e-mail,MSN聊天,成本大约在一个月1500左右。如果用了信用卡在线支付,老外直接在线下单,提高了效率,可以让一个人业务的工作两个人去做,节省的人力成本每年大概是 1万6左右。
4. 时间成本。每个成交客户需要的沟通总时间大概在2个小时---5个小时,如果是在线直接的购物下单,可以节约下这些时间,节约出来的时间休息,或者在网上发广告,开发客户,带来更大的利润。
如此算来,选择信用卡在线支付是节约成本的最好之举!


